Introducción
Esta Política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos personales de los usuarios que usan Menú Ya — propietarios de negocios y clientes finales que consultan menús. Al utilizar nuestro servicio aceptás las prácticas descritas.
Datos que recopilamos
- Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y datos de perfil cuando te registrás (incluyendo inicio con Google vía Supabase Auth).
- Datos del negocio: nombre del local, dirección, teléfono, horarios y contenido del menú (fotos, descripciones, precios).
- Interacciones: métricas de uso, logs y datos de rendimiento para mejorar el servicio.
- Datos de contacto: mensajes enviados a través de formularios o correos.
Cómo usamos los datos
Usamos los datos para brindar y mejorar el servicio, procesar pagos, autenticar usuarios (Supabase Auth), comunicar novedades y ofrecer soporte. También podemos usarlos para analizar uso y detectar abusos o fraudes.
Base legal
Dependiendo del caso, el procesamiento se basa en el consentimiento, la ejecución del contrato, obligaciones legales o en intereses legítimos (por ejemplo, seguridad y mejora del servicio).
Servicios de terceros
Trabajamos con proveedores (p. ej. Supabase para Auth, proveedores de pago y servicios de análisis). Estos proveedores pueden acceder a datos necesarios para prestar su servicio y están obligados a protegerlos según sus políticas y contratos.
Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas (cifrado en tránsito, controles de acceso, backups) para proteger los datos. Sin embargo, ningún sistema es infalible; informanos ante cualquier incidente de seguridad a soporte.
Tus derechos
Dependiendo de la jurisdicción podés tener derechos como acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad. Para solicitar ejercer cualquiera de estos derechos, contactanos a soporte@menuya.online.
Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden procesar datos en ubicaciones fuera de tu país. Tomamos medidas para asegurar que las transferencias se realicen con garantías adecuadas conforme a la ley aplicable.
Retención de datos
Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa y durante los períodos necesarios para cumplir obligaciones legales o para resolver disputas. Cuando los datos ya no sean necesarios, los eliminaremos o los anonimizaremos.
Cambios en la política
Podemos actualizar esta Política. Cuando los cambios sean materialmente relevantes, te notificaremos con antelación y, si aplica, solicitaremos tu consentimiento.
Contacto
Si tenés consultas sobre privacidad o querés ejercer algún derecho contactanos a soporte@menuya.online.
También podés revisar nuestros Términos y condiciones.